「+Dog」（以下、「弊店」といいます）は、出張レッスンおよびWebフォローによる犬のしつけ相談サービス（以下、「本サービス」といいます）の提供にあたり、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定め、適切に管理・保護に努めます。
 

1. 収集する個人情報

弊店は、本サービスの提供にあたり、以下のお客様およびペットに関する情報を収集いたします。

• お客様に関する情報： 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント名、その他お申し込み時に入力・ご提示いただいた情報

• ペット（愛犬）に関する情報： 名前、犬種、年齢、性別、健康状態・持病、かかりつけ動物病院、しつけに関するお悩みやご相談内容

2. 個人情報の利用目的

弊店が収集した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• ご自宅への出張レッスンおよびWebフォロー（オンライン相談等）の実施・運営のため

• ご予約の確認、お問合せへの対応、アフターフォローのため

• サービスに関する重要なお知らせ、新メニュー、キャンペーン等のご案内のため

• サービスの改善や品質向上のためのアンケート調査、分析のため

3. 個人情報の共同利用（提携先との共有）

弊店は、提携先からのご紹介により本サービスをお申し込みいただいたお客様に限り、以下の通り個人情報を共同利用いたします。

• 共同利用する情報の項目： 氏名、ご連絡先、お申し込み内容、レッスン進捗状況など、サービス提供に必要な範囲の情報

• 共同利用する者の範囲： お客様をご紹介いただいた弊店の提携先事業者

• 共同利用の目的： 提携先との円滑な連携、およびご紹介元を含めた総合的なサポート・サービス提供のため

• 管理責任者： +Dog（※代表者名や事業者名を記載）

※弊店の公式サイトや公式Instagram等から直接お申し込みいただいたお客様の個人情報については、原則として弊店のみで管理し、外部の提携先と共有することはありません。

4. 個人情報の第三者提供

弊店は、前項（提携先との共同利用）および法令に基づく場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、レッスン費用の決済会社や業務委託先に必要な範囲で開示する場合はこの限りではありません。

5. 安全管理措置

弊店は、お客様のご自宅に訪問してサービスを行う特性上、住所や連絡先などの個人情報が紛失・漏洩することのないよう、端末のセキュリティ対策やアクセス制限など、厳重な安全管理措置を講じます。

6. SNSやWebサイトへの写真・動画掲載について

レッスン中に撮影した愛犬の写真や動画、お客様の声などを、弊店のWebサイトやInstagram等のSNS、販促物等に掲載する場合は、必ず事前にお客様の口頭または書面による同意をいただいた上で行います。無断で掲載することはありません。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

弊店は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定したポリシーは、弊店Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

• 事業者名： +Dog

• 代表者名（または個人情報管理責任者）： 山崎　崇

• 連絡先（メールアドレス等）： info.plus.dog@gmail.com
   

制定日：2026年5月19日